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MANAGER EFFICACEMENT UNE AGENCE D’UNE ENTREPRISE

OBJECTIFS

  • Acquérir les fondamentaux dans l’art du management,
  • Acquérir les fondamentaux sur l’essence du leadership,
  • Optimiser ses capacités à manager une agence.

PUBLIC CIBLE

  • Chef d’agence bancaire,
  • D’assurances et leurs adjoints,
  • Toute personne à la tête d’une agence.
1. Introduction sur le management
  • L’agence, une mini entreprise,
  • L’art et les principes du management,
  • Le manager et ses rôles,
  • Les clés d’un management efficace,
  • Le leadership,
  • Devenir un leader inspirant et efficace.
2. Le management de l'agence
  • Fixer les objectifs,
  • Organiser les ressources de l’agence,
  • Animer l’équipe,
  • Contrôler l’activité et les résultats – Mesurer et corriger,
  • Décider en termes de risques et de sécurité des biens et des personnes, Représenter son entreprise,
3. Management des hommes
  • Développer les compétences et les motivations de chaque collaborateur, Manager-formateur,
  • Coach de son équipe,
  • Plan d’action managérial,

Autres formations

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